第310章 管理二三事(3 / 4)

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  方叶说道:“苏联国有企业管理的优点可以借鉴,但缺点则要摒弃,而不足的地方则需要补充,谁在这方面做好就学谁。比如华昌在生产和质量管理方面做得好,北一厂就可以拿来用,这并不会影响国有企业自身的成份问题。”
  方叶的话已经说得很明了了,总理当然也听得明白,就是苏联好的方面可以留下来,不好的则去掉,至于不足的方面,不管是社会主义还是资本主义,哪个国家的管理方式优势,就用谁的,而这么做也并不会影响公有制,也就是社会主义制度。
  总理思考了一会,再次看向方叶说道:“北一厂的问题,不只是这一家企业,而是全国的国有企业都是如此,这主要还是我们国家工业刚刚建立,各方面人才都缺乏的原因。”
  总理接着说道:“如果北一厂现在请华昌来帮忙进行企业体制的优化和调整,你们会怎么做?”方叶回道:“如果让华昌来做,我会派人先到北一厂去认真的调查,看看这家厂子的管理体制和各方面究竟存在哪些问题。当然这种调查在华昌叫内部审核,我们有专门负责企业体系运行的内审员,这些人会到各个部门去查看他们的制度和工作流程的运行情况。”
  “内审员只查问题,出发点是帮助各个部门,使其运行更加合理,高效,提高他们的工作业绩和管理水平,因此他们在通常情况下,并不具备处罚的功能,只验证各部门的运行与企业体系的有符合性和有效性。”
  “这一样做有一个好处,就是当内审员去内审时,各部门无论是管理者还是工人,就不会因为害怕而故意遮掩问题了。”
  方叶继续说道:“但问题收集到一定程度后,就可以能够分析出来,到底是在制度或流程哪个方面出现了重大异常,如此一来,就可以进行针对性的调整或修改,如果发现其流程或制度已经影响了企业正常的运行,那么就要进行重大修改。”
  “这些修改包括企业组织管理机构的调整,新制度和新工作流程的建立,而后就是进行试运行,试运行的时间,会根据企业实际情况来,一般是三个月或者半年,在此期间,负责企业体系的专业人员,会时时跟进并不断对不合理的地方进行修订。”
  “试运行结束之后,企业正式的新体系就会经企业最高管理者签字而后正式颁布,此后公司各级就会按此制度来运行,企业的体系专员,则会每半年进行一次内审,每年进行一次年审,这个审核主要是找出各部在实际工作中与体系符合性及体系自身有效性的情况,而后进行针对性的改进处理。”
  “整个过程,用质量管理的专业术语就叫作pdca质量循环或者质量改进,即计划、执行、检查、处理,该理论由美国质量专家沃特·阿曼德·休哈特于1930年在《产品生产的质量经济控制》一书中提出。”
  “你是说这个概念不仅可以用于企业管理,也能用于政府管理?“总理问道。
  方叶肯定的点头道:“是的,政府一样可以用,而且不仅用,实际上后来已经融入到了政府行政管理理论中去了。”
  总理看向黄部长问道:“—机部有这个书吗?如果有的话拿—本过来我看看。”
  黄部长挠了挠头说道:“我回去找找看。”
  总理见黄部长也没看过,便没有再说什么,而是朝方叶继续问道:“国有企业的问题很多,你刚才说的是企业层面,那国家层面能做什么呢?你可有什么建议。”
  方叶回答得很迅速,说道︰“建议成立以下两个单位,一个是将国务院旗下的中央技术管理局进行分拆,成立一个国家标准总局,专门用于颁布国家各行各业的国家标准;另一个成立一个国家检测计量总局,对全国的计量器具进行检测、审定以及相关的标准编写和推广。”
  “那技术管理局呢?“总理问道。
  方叶答道:“可以继续存在,也可以视情况升级为科学技术部,专门用来主持科技创新和国家前沿科学的规划任务,这个部门看着不起眼,但是极其重要,民族能不能复兴,甚至从某种程度上来说,就看这个部门做得怎样了,所以别的部门官僚化了还能忍,这个部门一定要管好。”
  方叶继续说道:“现在全国各工厂的检测器具,根本就没有统一的管理。“他看向黄部长说道:“大型企业像沈机用的是苏联的内校制度是吧?“黄部长点了点头:“是的,你说的没错。”
  方叶则是说道:“自己管自己很不靠谱,我在北一厂看到,有些游标卡尺都豁口了还在用,我没看到一个量具上有内校标识,相关的检器具也没专人管理,基本上是谁用谁管,我问工人,工人回答我,用坏了,发现不能用了再去换,这就是典型的粗放式的管理。”
  “所以你的意思是,国家成立一个单位,专门管这些。quot;总理说道。
  方叶点头道:“这十分重要啊,书同文,车同轨,秦朝时都有专门的司空来负责这项工作,而两千年后,工业都已经发展到这个程度了,我们相关的管理水平还停留在那个层次,甚至还在倒退,这就很奇怪了。”
  “因此这个单位要下沉到县一级,国家要有计量总局,计量检测院,省级要设立计量检测中心和检测院,县也要设立计量检定测试所,统一管起来,这也是国家工业标准化的一部分。”
  方叶朝黄部长举例道:“部长,我举个例子,假如四川生产的某零部件到了北京,结果装不上,而双方都认定自己的检测器具没问题,最后谁也认为自己没错,相互扯皮,这种情况您想想会有多无语。”
  “这,大概不会发生吧。quot;黄部长说道。
  方叶摇了摇头,有些无奈的笑道:“别说四川到北京了,就是华东之内都这样,我们华昌之前就是与省内外的供应商起了冲突,各自都说自己的量具没问题,后来还是我强行规定,双方各自确定量具没问题时,以华昌的量具和检测手法为准,用这种并不公证的方式才解决了这个问题。”
  其实这种事别说现下了,就是到了21世纪的当下都还经常扯皮,一些检测器具设备,由于是不同厂家生产的,虽说功能一样,但测量上可能存在偏差,然后客户与供货商相互扯,这种事方叶也算是屡见不鲜了,当然通常情况下,抛开设备确有问题外,基本都是客户方赢。
  而在更早一些,比如2010年左右时期,那时候大家对于量具测量冲突问题,都还没有找出一个合适的解决方案,个别极端事例会闹到打官司,后来大家慢慢的开始搞起了交叉验证,互用检具检测,发展到了现在,又展开了对比验证,大家也都专业了起来,起冲突的事也就少了,有问题就解决问题。
  听完了方叶的讲述,总理说道:“你说的这些问题国务院会研究,那么具体到企业管理上来,抛开党委对厂长责任制的干涉外,现在要做的就是企业的规范化管理。”
  方叶点头道:“是的总理,管理管理说起来核心其实就三点,人、资、材。不过大企业有大企业的管理方式,中小企业,甚至微小企业则又不同,大中型企业的那套方式放到小微企业则又不适用。” ↑返回顶部↑

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