第十九章 我根本不信(2 / 4)

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  不过,上边下来的领导们,面色还是相当难看。
  四个亿!四个亿!!四个亿!!!
  行长慌忙朝那几个领导鞠躬:“我以后一定加强员工教育,一定!”
  “您们放心,这种事情不会出现第二次,客户一直是我们的上帝!我们支行一直把客户权益放在第一位。”
  听到这些话,领导们紧锁的眉头才松了一点。
  这件事情,也不能就怪行长一个人。
  看来这件事情,行长事先也不知道。
  就当领导们计划出门视察下一个支行时,站在一旁的齐飞突然开口。
  “还加强员工教育?你先教育教育你自己!”
  正要起身送佛的行长,听到齐飞说这话,起了一身鸡皮疙瘩。
  一瞬间,一股凉气从脚底冲到脑门。
  “先生,您对我行还有什么建议?”有一个领导问。
  “我受到不公正待遇之后,立刻给这个行长打了投诉电话。”
  “不过,他却嘲讽了我一顿后,直接把电话挂了。”
  齐飞解释道。
  与此同时,他点开了手机上的录音播放键。
  手机里清楚的听到了行长的声音。
  特别是那句。
  并且,我们客户是分等级的,你这种天天零零碎碎的客户,对我们行来说可有可无。
  领导们的脸一下变得比吞了苍蝇还难看。
  他们没料到,刚才还准备在综合考评上夸一夸的行长,居然是这么一个态度!
  客户就是上帝,居然还有把客户往外赶的人!
  走正常的投诉流程,为什么不给出处理结果?
  难怪齐飞要转移存款!
  换成别的什么人,愿意继续在这家银行办理业务,才奇怪了!
  “领导们,你们……”行长欲哭无泪,不过也不知道该如何解释。
  不过,领导们已经对行长无语至极。
  “我行准则一向是客户就是上帝,一切以客户最大权益为出发点,你听听你自己说的是不是人话?”
  “现在你也被解雇了!”
  行长哆哆嗦嗦,一下瘫倒在地上。 ↑返回顶部↑

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