第158章 闻州分公司(2 / 3)

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  客人多事情也就多。
  就连投诉退货也不少。
  这里的投诉最多的还是闻州分公司。
  闻州分公司也有客人,有的时候他们自己派领队,有的时候总公司派领队,那是整团,个别散客的话当然是散拼过来了。
  汤阳现在和朱元元也很熟很熟了。汤阳也和谢刚亲自出差看过朱元元。
  听说这个分公司有三个股东,不过汤阳看到的只有朱元元,还有一个计调据说是她的亲戚,叫王大龙,年纪比汤阳小一岁,汤阳平常和他经常有联系。
  汤阳现在和朱元元打电话,不叫朱总朱总的,也不叫名字,直接叫经理,经理经理这样的叫,显亲切,朱总有个女儿叫林如霜,在日本留学。
  林如霜还是高中毕业的时候也考了领队资格证,汤阳帮换出了领队证,曾经带过普吉团,这个经理那么早就开始培养她的女儿了。
  这谢刚,算是汤阳的领导,叫朱总也不叫朱总,也不叫经理,直接叫元元,这样的叫法是平辈的亲切叫法,和张总的叫法一样,谢刚面对元元也算同级别的领导了。
  和闻州的客人打交道,汤阳也算是明白了,闻州的客人真难弄,真的难弄,动不动就投诉。
  比如吧,一个团汤阳这里派领队的,一个还算漂亮的小姑娘,其中有个客人给小费,多给了20元,说不用找了,领队也没在意,也真的不找了,哪晓得回来以后这个客人去闻州分公司投诉了,说领队不地道,领队欠客人钱不还。
  这是哪儿跟哪儿。
  汤阳也问了这个领队,到底是怎么回事?
  原来这个客人不安好心,多个了20元钱,居然想吃领队的豆腐,然后豆腐没吃成,就反咬一口。
  这世界啥样的人渣都有。
  汤阳了解了情况以后也是如实告诉经理。
  还狠狠的骂了客人无耻。
  经理听着汤阳的话,最后说了一段话。
  “汤***体的事情也说不清楚,不过领队确实不应该多拿这小费的,现在啥客人都有,如果领队把多收的小费还客人了,也不会有后面的事情了。”朱元元也是很无语。
  像这种芝麻小的事情闻州人都不放过投诉,那其它的事情更不用说的了。
  有投诉,就要花时间去解决,汤阳总不能不让客人不投诉,所以面对朱总的每次投诉,都是笑面相迎,认真对待。
  这闻州分公司是个硬骨头。
  说是硬骨头,是一点也没有错。
  花的精力和赚的钱不成正比。
  闻州市场本来就难做,客人挑剔,到处问价格。
  汤阳的公司是品牌公司,讲究的是质量,这价格自然低不了。
  这价格不低,客人才不卖账,所以为了收客,朱总也是伤透了脑筋,这开门做生意的,客人还是要收的。
  那价格高,没客人,那就和市场持平低于门市销售。
  低于门市销售,便宜的是自己有限的代理费,所以朱总只能和谢刚汤阳求援了。
  谢刚是领导,这价格的事情不能随便开口,让朱总和汤阳谈,谈好之后作为领导的谢刚再在每笔业务上签字,算是特批。 ↑返回顶部↑

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